|
|
Vállalati és üzletági stratégia |
A vállalati és üzletági stratégia rendkívül tág kategóriák. Ahány menedzsment tankönyv, annyiféle definíció és értelmezés. Mi egy újabb definíciós kísérlet helyett inkább pár konkrét referencián keresztül mutatnánk be, hogy mennyire változatos feladatokat és területeket érinthet ez a „kategória”, majd ezek közül néhányat részletesen is ismertetünk:
- Általános vállalati stratégia / stratégiai tervezés – „Blue Ocean” stratégiai megközelítéssel (TOP200 vállalat)
- Online / digitális stratégia (TOP200 vállalat)
- Új üzletág indításának koncepciós terve a vállalati adatvagyon felhasználási lehetőségének kiaknázásával (TOP200 vállalat)
- Logisztikai ellátási stratégia (TOP200 vállalat)
- Átfogó szervezet fejlesztési programok auditálása, elért eredmények értékelése és a program folytatási irányának kijelölése (Államigazgatási szerv)
- Fogyasztói Tájékoztatási Program (Államigazgatási szerv)
Vissza szolgáltatásaink általános leírásához...
Online / digitális stratégia
Üzleti Háttér
- Egy TOP200-as vállalatnál számos kezdeményezés született az interneten való megjelenésre: új termékek és szolgáltatás ötletek, web bemutatkozó oldalak stb.
- Nem volt azonban egy koherens, összefoglaló kép arról, hogy ezeket az ötleteket milyen sorrendben valósítsák meg, mi mivel függ szorosan össze, egyáltalán milyen ötletek léteznek a szervezet különböző egységeinél.
Milyen megoldást kínálunk?
A megvalósított projekt során:- Összegyűjtöttük majd elemeztük a felmerült számos ötletet
- Kiegészítettük ezeket saját javaslatainkkal, ötleteinkkel
- Ezeket „koncepcióba” rendeztük, azaz megvizsgáltuk, melyik ötlet melyik másik ötletet erősíti, támogatja, függ tőle
- Ezek alapján felvázoltuk a cég online megjelenésének „univerzumát”, azaz hány, milyen célcsoportú és tartalmú különböző web oldal indulását javasoljuk a közeljövőben
- Majd minden web oldalra kidolgoztuk annak elképzelt funkcionalitását (azaz mit fog az adott oldal bemutatni/szolgáltatni) és összeállítottuk a kialakításhoz szükséges lépéseket (roadmap)
A munka végeredménye egy olyan koncepció lett, mely felvázolta, hogy a cég milyen oldalakat indítson, milyen tartalommal és milyen lépések során. A koncepciót a vállalat vezetése elfogadta és az elsőnek kijelölt oldalak megvalósítását elindította.
Vissza szolgáltatásaink általános leírásához...
Logisztikai ellátási stratégia
Üzleti Háttér
- Megbízónk egy olyan országos logisztika hálózattal rendelkező cég volt, aki a korábbi 10 telephelyes működését – hatékonyságnövelés és költségcsökkentési céllal – egy kevesebb telephellyel, de átgondolt és centralizáltabb működéssel kívánta felváltani.
- A feladat az volt, hogy hány telephellyel lehet megvalósítani a meglehetősen komoly korlátok közé szorított logisztikai tevékenységet, ezek a telephelyek hol legyenek és a – nyilvánvalóan kevesebb – új telephelyek hogyan vegyék át a korábbiak területi ellátási kötelezettségeit.
Milyen megoldást kínálunk?
A megvalósított projekt során:- Először pontosan meghatároztuk a jelenlegi működés elvárt jövőbeni feltételeit (pl. szállítási idők, útvonalak), illetve a jelenlegi működés részletes költségviszonyait (Hr, ingatlan, szállítás, karbantartás)
- Majd az ügyféllel közösen több lehetséges szcenáriót alakítottunk ki, amely 4 telephellyel képes volt megoldani a korábbi 10 telephelyes működést.
- Ezután a több potenciális szcenáriót hasonlítottuk össze részletes költségbecslés, várható tranzakciós mennyiségek, szállítási ütemezések, igényelt munkaerő mennyisége alapján.
- Ezen összehasonlításban szereplő „szoft” előnyök és hátrányok, illetve a „hard” költségbecslés alapján a végső anyagban javaslat fogalmazódott meg a „győztes” szcenárióra vonatkozóan.
- A felsővezetés döntése után a kiválasztott szcenárió részletes megvalósítása ütemtervének elkészítésével zárult a munka.
A projekt sikeresen zárult és a cég mára már át is állt a projekt során elhatározott – működési és költséghatékonysági szempontból is kedvezőbb – 4 telephelyes működésre.
Vissza szolgáltatásaink általános leírásához...
Fogyasztói Tájékoztatási Program
Üzleti Háttér
- Megbízónk egy olyan államigazgatási szerv volt, aki prioritásai változásaként a Fogyasztók tájékoztatását is kiemelt feladataként fogalmazta meg.
- Annak érdekében, hogy meghatározza, pontosan milyen tevékenységeket kell neki a jobb fogyasztói tájékoztatás érdekében végezni, szüksége volt egy Fogyasztói stratégiára, azaz olyan megközelítésre, ami meghatározza saját, a fogyasztókkal kapcsolatos céljait, „küldetését” és ebből levezetve részletes feladatait.
Milyen megoldást kínálunk?
A megvalósított projekt során:- Első lépésként nemzetközi összehasonlítást végeztünk, megvizsgáltuk a mérvadó nyugat-európai és amerikai társhatóságok gyakorlatát. Ebből világosan kiderült, hogy a Fogyasztók felé történő nyitás egy általános trend az államigazgatásban, melynek gyökere abból ered, hogy hatékony piaci működés csak tudatos és tájékozott fogyasztók mellett valósul meg.
- Ezután workshop-ok sorozatán keresztül közösen meghatároztuk a Fogyasztókkal kapcsolatos küldetésünket, melynek fő hangsúlya a proaktív tájékoztatás és a piaci viszonyok összehasonlíthatósága volt.
- Mindezek után összegyűjtöttük azokat az ötleteket, amik a fenti célok elérése érdekében, mint konkrét lépések a szervezetben felmerültek
- A közel 100 ötletből egy 8 nevesített akcióból álló 3 éves megvalósítási program került definiálásra részletes munkatervvel, felelősökkel, határidőkkel.
A projekt eredményét – a fogyasztói stratégiát és 3 éves megvalósítási tervét – az államigazgatási szerv vezetése elfogadta és megvalósítását elindította. A program immáron 2 éve fut és látható eredményei is vannak.
